我来说一说我的感受，之前有两年的工作都是负责招聘的，经常都会遇到约 10 个求职者，总会有几个爽约，其实，很难达到全员赴约。毕竟，求职者也在找工作，可能有时候赶不上时间，可能拿到 offer，就直接忽略有某个面试。而很多 HR 做招聘的时候，因为习惯了这种套路，都会多安排几个面试，多打点电话，多约几个候选人。 在此，一定要明确一个问题：面试是具有双向性的。 所以，不管是 HR 还是求职者，邀约还是被邀约，答应还是不答应，大家都有大的自由度，没有任何机制绑定必须赴约。最后，还是要看真正赴约的诚信度了。 从 HR 角度来说，如何提高面试邀约到场率呢？如何提高面试邀约到场率呢？以下几点值得注意：

一、针对招聘需求有效筛选简历

开展招聘第一件事肯定就是接到招聘需求，要全面了解岗位各个维度（包括工作内容、团队风格、JD 解析、招聘要求等）。很多简历细节是可以透露求职者的画像，比如简历风格、表达逻辑、学校等等。 简历相当于人的“脸”，某些错别字多的简历，这类型人比较粗心；用词自信，使用多感叹号，这类型人比较自信，甚至骄傲；整个版面简洁，语句清晰有逻辑的简历，这类型人会比较注意整洁等等。 同时，也包括在电话沟通中，去判断求职者是否合适这个岗位。

二、沟通话术

1、声音

好听的声音是任何人都会喜欢的。作为电话邀约这个步骤，接触的第一面是声音，尽量咬字清晰，呈现话术标准，声音不带其他杂声。必须给人呈现专业和温和感，让人更放松接近，切勿随便说话。 一个优秀的 HR，总是充满着能量场，让周围的人不自觉的想靠近他，认识他。

2、语言

作为招聘来说，其实工作有点像“销售”性质，所以与求职者沟通的时候也可以借助销售型话术。 （1）基本沟通 先了解对方的表达是否清晰，有逻辑等等，如果一个沟通都不行的人，基本上都可以否掉了；然后，简单了解对方过往工作经验，验证一下真实度；最后，了解一下对方求职意愿和方向，传递 招聘公司和岗位情况，综合判断互相是否匹配。 （2）了解公司和岗位卖点 每个 HR 都应该了解公司和岗位的优势，再小的公司也会有他的优势。主导梳理卖点，去吸引你的求职者。 （3）关怀 利用细节打动人。聊聊人家地址离公司远不远？简单问候一下，面试路上塞车吗？天气冷，可以发信息告知多添衣，到场可以倒杯热水。

三、面试邀约函

面试邀约函相当于一个二次销售的平台，很多时候，在电话里面的沟通是不足够的，求职者无法全面了解。为了让用户有更多的体验感，这个时候，通过一个内容信息清晰的面试邀约函就可以满足这个需求。 比如，在面试邀约函附上交通指引，方便他人交通； 比如，在面试邀约函附上企业文化团建活动照片和福利之类；使其更有吸引力； 比如，在面试邀约函附上公司环境照片（如果贵司环境较好），让人更了解内部工作情况。