在当今数字化时代,企业与客户之间的即时沟通变得尤为重要。企业微信作为一款专业的办公协同工具,通过其“外部联系人”功能,实现了与微信的无缝对接,为企业的客户关系管理带来了前所未有的便利。本文将深度解析企业微信“外部联系人”功能,并特别介绍杏盛 ...
在当今竞争激烈的全球市场中,制造业企业正面临着客户需求日益多样化、个性化的挑战。在这样的背景下,客户关系管理(CRM)系统不再仅仅是销售和服务部门的工具,它正逐渐成为连接客户需求与企业内部生产流程的桥梁,助力制造业企业实现精准生产、高效运 ...
CRM,即客户关系管理,是一个专注于管理客户交互的业务系统。该系统通过管理、组织、跟踪和存储所有客户交互的信息,帮助企业精准地把握客户的需求和偏好。其核心价值在于助力企业吸引新客户、保留老客户,并促使已有客户转化为忠实客户,进而增强企业的 ...
随着2024年市场环境的持续变革,企业之间的竞争愈演愈烈。客户,这一通过购买企业产品或服务来满足其特定需求的个人、团体或企业,已经成为企业生存与发展的命脉。在当前环境下,高效管理客户资源并最大化其价值成为了企业能否在竞争中脱颖而出的关键。借 ...
时间如白驹过隙,转眼间,杏盛注册办公迎来了7周年。 7年来,杏盛注册办公不负期待,一如既往地为客户提供数字化创新服务,创造更高价值。客户的认可与信任,是我们成就与荣耀的见证。 点击视频,听客户的评价与心声 “7”能带来许多想象:期待、 ...
客户管理系统CRM,是现代企业必不可少的管理软件之一。它能够帮助企业无缝隙协作管理者、员工完成客户关系管理,识别潜在有价值的客户,转换客户的价值。同时,吸引新客户,维护老客户,提高企业赢利能力、利润。
CRM分析,是分析储存在企业CRM里的客户信息、数据,它有利于企业快速和准确的做决策。如分析哪些客户是潜在客户、哪些是无价值客户、哪些产品更受客户喜爱、哪些产品沦为冷门等等,这些对企业发展来说,都是至关重要的。
CRM系统能够为企业提供全方位的管理视角,让企业最大化地提升收益转化率。本文就从客户识别分类、业务流程优化、客户服务提升、以及资源共享四个方面,为大家详细剖析CRM系统如何提高企业的核心竞争力。
在激烈的市场竞争中,如何不断地获取更多客户资源,是每家企业都苦心专研的话题。CRM系统可以借助数据化的管理和分析,帮助企业和销售人员做好客户关系维护,其核心作用表现在快速解决问题、实现针对性的服务和产品咨询,以及提醒服务功能。