企微云CRM
- 优化
应用端 - 企微云小站体验升级
自企微云小站上线以来,已入驻数千家企业,每天的营销动态已超过数万条。为了提升用户的使用体验,企微云小站迎来新一轮优化:
1.CRM应用端新增企微云小站使用指引,降低新用户的使用门槛,清晰传达企微云小站的价值
2.当客户唤起小程序会话窗口时,支持自动发送欢迎语和引导内容,聊天内容支持文字、表情、图片形式,让交流更生动、更直观
什么是企微云小站?
基于微信小程序,企微云小站不仅是一个集个人名片、产品橱窗、企业官网于一体的智能名片,还能一键转发至微信好友、微信群、朋友圈,连接微信10亿用户,打造多渠道的社会化营销体系
利用数据实时了解客户的行为喜好及购买意向,无需添加微信好友,即可和客户一对一聊天,轻松跟进潜在商机。让你的营销变得更智能,助您低成本高效率获客
教你三步搞定企微云小站
1. 为了获客效果更理想,在递名片之前,请记得要先在管理后台完善自家产品橱窗和官网信息哦!
- 进入CRM应用端,点击「我的名片」-「转发名片」,保存名片到相册,分享到微信或朋友圈
- 在CRM应用端「动态」、「消息」模块,实时跟进小站带来的客户和商机!
- 优化
应用端 - 公海池开放预览功能
公海成员在领取客户前,可查看该客户的详细信息。在充分了解背景后再领取客户,可有效提高成单概率,可避免随意领取、退回的情况
- 优化
应用端 - 客户详情界面优化
常用操作按钮固定在底部,评论、编辑、转移操作更便捷。允许客户负责人「变更公海」,以解决客户最新情况不再符合当前所属公海的问题
- 优化
应用端 - 公海池列表样式优化,增加展示客户的「最近成交时间」,客户历史成交情况一目了然
表单流程
- 优化
表单流程即将迎来全面改版升级,现已火热开放内测申请通道,欢迎广大微友前来体验
- 系统优化
表单详情界面样式优化,加载时间更短,填写更直观
- 审批优化
表单操作按钮固定在底部,审批操作更便捷
还有更多内测功能陆续上线!
新推出并行流程,表单高级函数,应用端统计报表等等,还在等什么?!
审批请示
- 新增
管理后台 - 分支流程新增节点抄送人
当审批流转到特定节点时,抄送人会收到提醒通知,该表单将加入抄送人的待办列表中。能够在不影响审批正常流转的前提下,更加及时的查阅表单内容和审批结果
工作日志
- 优化
管理后台 - 新增日志统计功能
管理员可通过设置视图条件(日志类型、统计周期、统计对象等),自定义日志统计视图,可满足日报、周报、月报统计等使用场景
另外,还支持查看「已提交」成员的日志详情,查看「未提交」的成员名单,并支持一键导出统计结果
任务分派
- 优化
应用端 - 待处理页面弹窗优化
新增「N个发布的任务未完成」提醒弹窗,点击弹窗跳转至由本人发起、状态为进行中的任务列表
其他
- 优化
应用端 - 点击员工头像时,支持弹出人员信息框,如头像、姓名、职位、部门、拨打电话、发起聊天窗口、@人等等