“杏盛让学校体验到数字化、智能化、移动化办公更快捷、更灵活、更高效、更节约。”

——邛崃南街小学　

行业：教育行业
用途：高效数字办公，便捷家校协同；通联公众服务，优化管理流程

案例背景

　　邛崃市南街小学位于文君故里，丝路首城一一邛崃市区南部，是当地最具规模和影响力的学校。一直以来，学校都在尝试如何用现代化的技术设备对教务管理、教生管理、家长及公众服务等业务流程进行改善，以提高管理效率和服务质量，实现由传统的办公形式向校园信息化办公转变。多次的尝试让我们走了不少弯路，却仍没有到适合的方法与途径。微信企业号的推出让我们认识了杏盛，杏盛细致周到的服务、不断创新的理念和优势凸显的产品，正为我们实现校园信息化办公提供了途径。通过杏盛的使用，我们减少了内耗，降低了管理成本，增强了办公流程灵活性与透明度，办公效率大大提高。同时我们通过杏盛建设了家校协同微教育平台，拓展了家校沟通渠道，实现了家校沟通的广度、深度。
　　杏盛给邛崃南街小学带来的改变，主要体现在以下几个方面：

应用场景

一、办公通讯录：多种方式一键找人，大幅度提高沟通效率（通讯录应用）

1、问题：
（1）传统通讯录携带不方便、易丢失、更新不及时；
（2）手机通讯录号码众多，不便分类管理和搜索；
（3）制作成本高、速度慢。
２、解决方案：
办公通讯录储存号码，可通过部门、姓名、拼音、手机号等信息搜索。
3、优点：
（1）搜索方便，支持模糊搜索。不记得姓名手机号，也可以通过部门来查找；
（2） 更新及时，管理员在杏盛后台更新号码后，使用者可即时使用；
（3）兼容性强，换手机登陆相同微信号可以继续正常使用；
（4）凭帐号登录电脑端网页版也可以查找号码。
4、功能详情：
通讯录分类清楚，权限适当，保密性强，查找方便。教师通讯录、班通讯录班级、兴趣社团通讯录、上级主管通讯录、公共服务通讯录分类清楚，各类相关人员根据权限查看通讯录。可设置常用联系人和常用群组，随时随地一键找人。

二、通知公告，可视化信息传达，减少信息传达障碍（新闻公告应用）

1、问题：
（1）传统消息通过纸质粘贴、短信收发、QQ群通知等形式，成本高、信息量受限、阅读效率低，信息反馈不及时；
（2）服务器转发需在局域网电脑上查阅读。
２、解决方案：
（1）微信端推送图文消息，自定义设置消息发送对象；
（2）后台查看具体已阅人员和未读人员，实时监控消息送达效果。
3、优点：
（1）微信端推送，目标对象及时收到通知提醒，并随时查看历史信息；
（2）管理员后台可查看已读人员名单，二次提醒未读人员，确保消息及时送达。
4、功能详情：
通知公告分类存放，便于检索；消息分目标对象发送，如教师和学生接收的信息互不影响，不接收与自己无关的信息。

三、微刊征稿：汇集学校最新动态，大幅度改善稿件来源（同事社区应用）

1、问题：
（1）传统使用QQ邮箱征稿，对投稿和组稿来说都相当麻烦；
（2）QQ群或微信群消息更新太快不便于整理；
（3）稿件的流通率和展示率不高，不利于互相学习。
２、解决方案：
（1）利用同事社区应用分类投稿，便于管理；
（2）发布投稿要求贴并置顶，投稿要求清晰易查看；
（3）代表性贴子置顶，利于相互学习。
3、优点：
（1）通过帖子明确投稿要求，规范管理；
（2）评论@特定人员，提醒并邀请他进行讨论，使工作透明化，并及时决定投稿是否采用；
（3）随时查过往话题，稿件分类存放，选稿组稿更方便；
（4）可通过搜索调取相关话题及讨论内容，结果可查；
（5）帖子置顶，便于互相学习，加强自律感。
4、功能详情：

四、微培训，助力全员应用能力提升，大幅度提升培训效果（知识百科应用）

1、问题：
（1）培训的知识点容易遗忘，传统方式不方便复习查询;
（2）培训讲义阅读情况不可视;
（3）不方便沟通或沟通成本较高;
（4）需求不一致，效率不一致，差异化学习不便体现。
２、解决方案：
（1）整理培训内容按目录存放于微培训，方便分类查找；
（2）随时随地手机微信查看培训内容，加强复习。
3、优点：
（1）分类别系统存放培训内容和教程，方便按目录查找；
（2）预设好标题和关键字方便按关键字搜索；
（3）可视化阅读情况，方便检查和评估，分析原因。
4、功能详情：

五、审批填报：轻松解决工作痛点，大幅度提高工作效率（超级表单应用）

　　超级表单有普通单、任务单和审批单。可根据需要定制表单，在我校信息采集，网络填报，网文签收等方面广泛应用，限时报表有章可循，有据可查，流程审批规范透明，团队协作更显高效，实际运用空间很大。
超级表单在学校的应用中案例较多，举三例：

实例一：微报修——高效给力审批单：设备报修流程化，处理环节透明化

1、问题：
（1）技术装备设备多，报修的频率高;
（2）设备多人使用，常出现多人报修，多次报修;
（3）负责处理报修的人员多，无效沟通成本高;
（4）社会服务厂商多，对接难,
（5）环节多，登记、交接、确认、签批浪费人力资源。
２、解决方案：审批单，可多次转审，随时随地用微信审批，查看进度与结果。
3、优点：
（1）可多次转审进行协调，减少无效沟通;
（2）随时随地微信审批，方便快捷;
（3）随时可查看进与结果;
（4）按月或定期出维修报表；
（5）流程化处置，解决传统环节各个痛点;
（6）无纸化，节约成本。
4、功能详情：

实例二：微填报——实用快捷任务单：随时随地补充信息更省心，反复核对有据可查更放心
如个人信息填报(配合私人信箱应用信息保密核对，既精准又保护个人隐私)

1、问题：
（1）相同信息多次填报，整理不便效率低下;
（2）纸质填报浪费、效率差，且不方便复核;
（3）表格填写不规范，特别是日期格式;
（4）汇总数据处理难度较高,
（5）私密性不佳;
（6）时间节点界定问题。
２、解决方案：
（1）私人信箱发布填报的项目和已知内容;
（2）填报人填报缺补充项目和修改的项目;
（3）管理员整理填报数据通过私人信箱反馈给本人核查.
3、优点：
（1）填报人省心，无需填报重复信息;
（2）随时随地填报不受时间和地点限制;
（3）有据可查，确保数据准确;
（4）填报说明提示更清晰，填报项目更规范；
（5）管理汇总数据更方便，更高效;
（6）透明，每个环节清晰，也方便后期查对。
4、功能详情：

实例三：微记录——灵活多用普通单：常规工作随手记，管理梳理更容易
如外出学习培训记台帐

1、问题：
（1）传统外出学习培训回校登记不及时;
（2）管理员统计与催促浪费大量人力;
（3）填报时间和地点受限;
（4）填写不规范，特别是日期填写。
２、解决方案：
（1）管理员通过超级表单发布填报项目，规范填写要求;
（2）填报掌上填报随手记录不受时间地点限制。
3、优点：
（1）现场填报配图效果最佳，微博同步直播;
（2）随时随地填报，在规定范围内不受时间和地点限制;
（3）便于管理员定期分类汇总;
（4）动态监控填报数据，随时查看填报详情；
4、功能详情：

应用价值小结

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