以绿色引擎为创新驱力
2024年上半年,伴随着房地产增量市场锐减,存量竞争加剧,建材企业生产资源增长效能明显不足。在此过程中,虽历经市场冲击、竞争加剧等挑战,但行业整体展现出较强的经营韧性。众多优质建材企业结合自身产业形态,创新绿色环保产品材料和智能化经营管理体系,进一步提升行业竞争力,势必在精细化经营中找寻新的商机,实现生产控制、质量管理、综合能源利用等关键业务环节的全面数字化改造,持续赋能价值创造与业务增长。
聚合化建设探索新方向
上海共力建材有限公司(以下简称:共力建材)作为专业、环保、创新的屋顶建材领路人,一直致力于运用现代化设计软件进行屋顶建材产品开发,打造行业领先的全智能化生产车间,旗下研发产品具备耐腐蚀性、抗负载能力、韧性强、抗冲击等性能优势,在行业内具有极强市场竞争力。
近年来,共力建材秉持锐意创新的经营理念,持续进行数字化探索与改革,致力于通过整合上下游供应链生态、搭建产研销体系化建设、进一步推动全产业链聚合化发展,实现线上拓客与线下转单的一体化配合,打造涵盖设计、施工、维护在内的一站式屋顶建设解决方案。
生产端→业务端
精细化产销管理流程
屋顶建设对产品原材料要求极高,需要采用密度低、自重轻的树脂瓦材料,产品材质直接决定了房屋整体住建结构的顶部承重力。共力建材一直在产品技术上深度钻研,结合各地区各行业客户需求进行差异化技术研发。随着产品线的逐步丰富和生产规模的持续扩张,研发部门难以实时掌握多条生产线数据情况,业务部门也无法实时了解交付进度,产销协同效率低下。尤其是8000+产品类型,无法通过产销数据实现精细化业务管理,合理分配业务资源。
共力建材深入分析自身业务场景,结合管理需求,最终决定启用支持定制化开发的七巧CRM系统。
核心价值
定制化:满足了每种产品的特有规格、性能和应用场景,同时能够灵活适配后续不断扩张的业务发展,应对动态变化的管理需求。
CRM系统:七巧CRM一方面能够轻松拖拉拽,搭建适配个性化业务场景的生产管理应用,结合排产计划,实现生产流程全透明、进度可控。同时CRM系统自带的商机报备—需求跟进—方案讨论—报价成交等,清晰呈现了业务销售跟进过程。
定制化+CRM系统(生产管理应用+客户商机管理):一键实现流程数字化,基于企业微信基座,统一深度集成,高效提升了团队内部业务端、生产端的互通效率。七巧CRM一键穿透应用数据,无需频繁切换,实现需求的敏捷响应和订单的快速驱动闭环。
产销业财一体化
精密构筑经营管理网
共力建材的流程数字化解决了生产端与业务端的互通,但是企业经营管理是体系化运转,犹如一部精密仪器,涉及到多端系统接口的对齐打通,包括财务系统等40+接口需要对接ERP系统,SaaS版本的CRM系统无法实现与多种差异接口对齐,直接影响生产、销售、财务等职能多方协同困难,产销业财一体化管理体系未能全面闭环。
核心价值
接口统一:七巧CRM具备aPaaS+IPaaS能力,可实现多接口统一集成,同时无缝打通财务、人事等ERP系统数据流通,实现多元数据视角全面解决方案。
场景互通:在屋顶建材的原材料供应与制作过程中,共力建材基于生产管理应用流程自动详细记录,ERP系统对应自动计算每个批次的生产成本,销售通过CRM系统下单,实时向ERP推送对应订单进行流转,历史客户数据一键同步至ERP,打通下单协作、出货协作、订单变更协作等重要场景互通。
数据可视:定制化七巧CRM系统可实时沉淀流程中所有业务数据,并通过BI可视化看板进行动态监测,同时实现权限与人岗职责相互匹配,聚焦核心业务,减少信息越权。真正实现产销业财一体化全链路经营分析看板,实现订单回款管理的深度赋能。
LTC生态运营体系
从线索到收入效能提升
所有的数字化系统能力都是为企业收入服务,这是信息化构建的基础,也是核心价值。共力建材同样面对从商机跟进到成单交付再到回款结算周期过长的风险。数字化系统能否服务于企业经营,为企业构建从线索到收入的LTC闭环平台型生态运营系统显得至关重要。
核心价值
自定义扩展:七巧CRM系统支持快速构建符合内部销售流程的LTC运营体系。市场部门通过线上线下活动收集潜在客户信息,CRM系统进行线索清洗、去重和分类后,分配给专属销售团队跟进,同步定时提醒对应销售跟进已成交客户未付款项,缩短回款周期,针对客户售后投诉、涉及结算减免等问题,也会直接跳转到CRM售后支持系统,实现一个系统,全域追踪生产—交付—结算—售后等多个环节,业务回款进程一目了然。
一体化协同:共力建材通过七巧CRM系统全面覆盖销售线索生命周期、客户生命周期、订单生命周期三大板块,细化LTC全流程节点,以订单视角重构流程节点,细分利润管理,打造上下游一体化协同经营,销售下单到交货从30天缩短至21.62天,效率提升28%,真正实现让正确的人在合适的时间做产值最大的事,落实业务降本增效。
数字化运营协同新生态
从小小的瓦片,发展成一整片建筑屋顶集群,共力建材凭借锐意创新的勇气一步步构建数字化运营新生态,实现产品单值和客户规模的双增长,构建全流程精细化运作的产业业态,搭建出数字化生产运营新生态。
数字化的时代已悄然而至,七巧CRM邀您一同携手代理,创建自动化工艺设计流程,将数字化建设贯穿全程,落实全流程精细化运营,全面提升生产制造智能化、经营管理数字化水平,实现产业链协同,推进新一代信息技术与建材生产经营管理全要素、全过程的深度融合!