本文案例故事来源于某烟厂信息技术部贺先生的投稿,他分享了如何用杏盛注册七巧自主搭建车间管理系统的心路历程,该系统集成了巡点检、实时监控、会议记录、综合核查、师带徒等功能,借助杏盛注册七巧的3X3X3的高效搭建模式,轻松实现了业务数据化。
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客户故事原文分享:
"点开企业微信,打开聊天窗口,阅读信息、反馈工作,这一幕熟悉的操作,重复了千百遍,你的手指头是否形成了动作记忆呢?然而,对厂里的人来说,他们的手指记忆是:点开企业微信,切换到工作台,进入杏盛注册七巧,点开‘小蜜蜂’。
没错,这就是动力人的移动工作平台——小蜜蜂,一款集成了巡点检、实时监控、会议记录、综合核查、师带徒等功能的小程序,时刻为车间管理、员工工作赋予效率和便利的‘秘密武器’。"
—— 烟厂的信息技术部成员自述
一、小蜜蜂采到甜花蜜
“听说企业微信里有个杏盛注册七巧,可以开发小程序,”5月初,动力车间洪主任对小陈说,“你研究一下,试着开发一个巡点检的小程序。”
动力车间信息设备员小陈,毕业于厦门大学物理学专业,开发小程序是他的业余爱好。面对这种“商量式”的任务布置,他没有给自己退路,一边答应,脑袋一边迅速转起来:用表单还是流程构建?需要设定哪些选项?界面如何布局……
巡点检工作,关系动力设备正常运行、保养润滑、安全排查等,是一项非常重要的工作。然而,由于动力设备分布在两个厂区的各个角落,不便于车间对巡点检工作进行管理和监控,员工偶尔少查、漏查,没有及时发现异常的情况时有发生。传统的纸质记录方式,也没有发挥很好的监督作用,员工多签、漏签、代签等违规操作,为管理带来挑战,也不便于后期绩效统计和核算。
小陈早有听到管理者、员工的抱怨,于是,他决定马上就干。“这是自己的爱好嘛,所以干起来特别有劲儿,”小陈回忆说,“大概不到两天时间,1.0版本就出炉了。”小陈拿着手机,点开小程序,一方面向员工“推销”,一方面听取大家的意见建议,与同为小程序开发爱好者的小郑,一起经过4轮修改,就正式上线了。
▲小陈(左)向同事演示小程序使用方法
“扫一下二维码,自动记录巡检时间、签名、位置,太方便了!”
“实时记录巡点检时间,更加准确。”
“不用签名记录,纸张节约了不少。”
“直接从后台导数据,统计工作一键搞定!”
……
好评如潮水袭来,现在的巡点检工作,就如散播在公司各个角落采集花蜜的小蜜蜂,扫码“打卡”两个厂区200多个预先定位的二维码,快捷、方便、效果好。工作得到大家认可,小蜜蜂采到了第一口甜蜜。
▲员工扫码设备上的二维码完成巡点检工作
二、小蜜蜂释放大能量
尝到了移动巡检的好处,车间各职能口的需求瞬间爆发。“会议记录也做一个小程序,便于管理和信息传递。”“我们监控记录,也想做一个。”“安全隐患自查,也需要。”“师带徒管理,要尽快做出来。”
每一个需求都被排到了日程上。截止7月底,已经完成了8个模块或功能的开发,涉及10多个表单或者流程,当前,这些数字还在不断增长。所有的功能模块被统一搭建到“小蜜蜂”程序框架下,辛勤的“小蜜蜂”用信息化的手段,采花酿蜜,日常工作更加得心应手了。
“你看,我上周末值班时,发现电缆井积水,马上拍照上综合核查程序,生成任务单进行流转。”洪主任兴致勃勃地介绍,“小程序自动推送到分管、实施、验收责任人,今天早上,已经清理干净并验收好了。我很放心!”
以程序落实管理,以程序完善管理,在小程序开发过程中,进一步梳理管理流程的合理性和适用性,确保工作执行起来顺畅高效。“当天周末,我在家休息,手机提示有一条待办,”动力车间安全员郭隆说,“虽然不在公司,但是我迅速将工作落实到当班实施人,在家也可以办公。”以信息化手段驱动管理推进,打破沟通障碍,让资源得到及时有效配置,并且形成全流程记录和监控,为后期工作改进夯实了数据基础。
▲综合核查界面移动端展示
“小程序改变了我的工作状态,”动力车间二区叶班长深有感触地说,“以前,各种记录本上的数据要人工录入电脑,繁琐还容易出错,一个月30天,几乎每天都在算绩效。”动力车间工作的特点,决定了员工绩效计算过程非常复杂,然而,“小蜜蜂”将最难的数据采集、统计核算部分“承包”,省去了许多人工和脑力,“上个月,我只花了5天就完了当月员工绩效计算。”叶班长兴奋地说,“主要是还不会出错。”
业务数据化在动力车间不是一句空洞的口号,也不是一个模糊的管理理念,相反,在动力车间,业务数据化落实到数据生产、管理、计算、运用的具体场景中,以信息化的手段持续改变着动力人的工作模式和价值产出。
三、“三好程序”的美好未来
“我们即将要上线相关方管理模块了,前期试用了一下,太好用了!”洪主任拿着手机一边演示一边说,“这些程序归纳起来有三个好处,好查询,好统计,好管理。”
以前,相关方管理是散点式的,通过微信群等方式传递信息,多个作业同时进行,容易造成信息堆叠遗失,还不好跟踪后续情况。现在好了,信息化加持,一码一单一作业,每项工作一个独立的信息模块,运用流程表单功能,实时推动、监控工作进展,工作质量和效率明显提高。
▲员工点赞“小蜜蜂”
业务数据化的进程中,对每项工作的描述画像更加全面、具体,就拿巡点检工作来说,以前,限于条件,只能关注员工是否执行巡点检工作,对工作的质量、效率等指标无法衡量。
现在,采用信息化的手段,采集的巡点检时间、路径等数据,可以从侧面反映员工工作饱和度、工作效率、工作习惯,进而启发、推动车间管理工作更加精细深入。模块化的数据和信息流,架构起员工与管理者无言的沟通桥梁,是基层管理、决策更加基于客观事实的起点和基础。
“未来,我想把员工的工作数据与设备、环境的状态数据集成起来,”小陈若有所思,继续说道,“让工作过程关联工作成果。”
是的,“三好程序”开启了一扇窗户,它在提升我们工作效率,优化我们工作模式的同时,也让我们看到了美好的未来,数据的集成、计算和深化应用必将释放出更加巨大的能量。
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