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在文章
2019低代码应用平台Gartner研报解读-前篇 中,我们提到Gartner使用了“
魔力象限(Magic Quadrant)”对国外市场上主流的18个低代码产品进行了全面地分析。从产品愿景完整性、执行能力两个维度进行分析,将产品分为
领导者、挑战者、有远见者和小众玩家四个类型。本文里,我们将对“小众玩家”
Bpm'online进行评测。
它主要是BPM和CRM SaaS供应商,其LCAP作为bpm'online平台BPM功能的一部分提供。其“每个人都是开发人员”的愿景促使它专注于扩展其预建应用程序和生态系统提供的组件。
▐ 优势
产品:Bpm'online的LCAP非常注重BPM功能,这样就可以跨团队和应用程序调用流程,尤其是在与CRM产品相关的面向客户的领域中。
市场理解:Bpm'online旨在帮助没有深厚技术技能的业务开发人员快速构建和修改模型驱动的应用程序。它的目标用户是对Web应用程序和BPMN 2.0知识有一定了解的业务分析师。
市场响应能力:除了支持SaaS+PaaS玩家的应用扩展模型之外,bpm'online还允许开发人员无需编写代码或脚本就可以创建自己的自定义机器学习(ML)模型。这些模型可以预测不同类型字段中的值,以及计算预测分数(例如特定事件的概率)。ML的业务逻辑是通过bpm'online的公民开发环境定义的。
营销策略:Bpm'online应用市场是一个现成应用、杏盛注册方案、模板和开发加速器的生态系统,旨在扩展bpm'online的LCAP功能。其开发人员和代理社区为bpm'online平台提供自定义应用程序、扩展、连接器和模板,并将其发布在bpm'online市场上。
▐ 不足
总体生存能力:与本“魔力象限”中的大多数企业相比,Bpm'online是一家小型供应商,其重点是CRM SaaS。Gartner很少在欧洲以外的客户的候选清单或供应商的竞争清单上看到bpm'online。因此在未来几年中,为了与专注企业级应用的大型LCAP供应商进行正面竞争,它需要扩展其销售和支持策略并脱颖而出。
产品策略:尽管bpm'online支持AI辅助的应用程序部署,但与一些主要竞争对手相比,它在AI增强的开发帮助(例如流程自动完成建议)方面进展缓慢。
创新:与本魔力象限的领导者相比,Bpm'online在移动和集成支持方面落后。60个集成连接器中的大多数用于相对简单的中小型企业(SMB)类型的服务,这意味着某些企业项目需要额外的工作量。
客户体验:除非客户基于bpm'online的预定义解决方案进行定制,否则bpm'online的LCAP可以实现的生产力可能无法与其他LCAP的生产力相比。开发人员生产力的提高应该是LCAP的主要优势,但是bpm'online的受访客户给予它的生产力得分低于其他。
福利
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