在当今竞争激烈的环境中，有众多产品和服务可供选择，为什么CRM系统会越来越受广大企业的欢迎呢？是因为CRM系统除了能够帮助企业获得新客户保留现有客户，还能为帮助销售管理，对客户交易服务提供重缓急分类，跟进、监控等，让更多商机兑现。下面，給大家一一解析CRM商机管理是如何帮助更好销售的？

一、精化潜在客户并对其进行分类，识别商机

传统的销售，都是通过电话、电子邮件和社交媒体，提出问题，跟进订单或抱怨都不可能在同一平台进行处理，导致信息泛滥可能会丢失潜在客户，給企业带来一定的经济损失。 而CRM商机管理通过客户的咨询、提问等历史记录进行分析，帮助销售轻松快速地识别和添加新的潜在客户，并对其进行准确分类，可以帮助销售减少琢磨时间，使销售团队能够继续前进到下一个机会，快速拓展业务，节省企业成本。

二、更好的服务好客户

每个客户的需求都不一样的，且需要针对不同的需求、不同的内容采取不同的沟通方式。所以，通过CRM商机管理可以让销售人员了解对什么客户说什么话，更促成销售的成功率。 另外，CRM数据还可以帮助您在与客户联系之前预测客户的需求，并且您的支持团队可以通过一旦出现问题解决问题来让客户满意。

三、更了解市场行情

通过CRM商机管理，可以分析出市场的行情，让销售跟进时，更好的向客户传达自身企业的产品、服务优势，让客户心中有数，更好的做好销售服务。

四、完善商机跟进流程，促成销售成功

通过CRM商机管理，可以完整的查看月/日/年的交易情况。同时，通过系统完整记录的服务过程，深入分析数据报表，让更多销售人员或者领导可了解销售流程中的瓶颈问题，并发现潜在的增长机会，为后续销售做好准备工作。 另外，通过CRM商机管理，給销售提供指南和实时督导，让销售更加了解到每个商机的具体情况，有利于做出明确的销售策略。

五、确定商机，提升专注力

CRM商机管理可以与策略相结合，跟踪所有商机的优先级别，再根据企业预期的收入、成本、利润进行合理结合，并实时追踪到每个商机的进展，及时确定商机，促成销售的达成率。 总之，CRM商机管理是有助于优先考虑销售和营销工作的。换句话说，一个成功的销售背后离不开CRM商机管理，只有懂得借助CRM系统才能将团队创出高峰业绩。因为它为企业提供了一种更好的方式来了解客户的需求和需求，以改善产品销售服务方式，以最大能力为客户提供针对性服务 和有用的内容，让销售成为一种个性的体验。